Điều khoản & Điều kiện sử dụng

Chào mừng bạn đến với website thaoduocxanhgonoi.com. Khi truy cập và sử dụng Website, bạn đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau:

1. Quyền sở hữu nội dung

Tất cả hình ảnh, văn bản, logo, sản phẩm, dịch vụ và thông tin hiển thị trên Website thuộc quyền sở hữu của HTX Nông nghiệp Xanh Gò Nổi, được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.
Bạn không được sao chép, sử dụng hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào từ Website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

2. Sản phẩm & dịch vụ

Chúng tôi cung cấp các sản phẩm tinh dầu thảo dược, dịch vụ du lịch trải nghiệm và các sản phẩm/dịch vụ liên quan.
Thông tin sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực để đảm bảo thông tin chính xác, chúng tôi không cam kết tuyệt đối rằng mọi nội dung trên Website sẽ luôn đầy đủ, cập nhật và không có sai sót.

3. Đặt hàng & thanh toán

Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm/dịch vụ trực tiếp trên Website.
Thanh toán có thể thực hiện qua các phương thức được công bố (chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, tiền mặt khi nhận hàng, v.v.).
Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận qua email hoặc điện thoại.

4. Chính sách vận chuyển & hủy tour/dịch vụ

Đơn hàng sẽ được xử lý và giao hàng theo chính sách vận chuyển của HTX.
Đối với dịch vụ trải nghiệm (tour), khách hàng có quyền hủy/đổi ngày nhưng cần thông báo trước tối thiểu 3 ngày.
Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, thời tiết xấu…), HTX có quyền thay đổi hoặc hủy dịch vụ và sẽ hoàn tiền/đổi lịch cho khách hàng theo thỏa thuận.

5. Quyền & nghĩa vụ của khách hàng

Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
Thanh toán đầy đủ và đúng hạn cho các sản phẩm/dịch vụ đã đặt.
Không được sử dụng Website cho mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của Website.

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật được công bố trên Website.
HTX chỉ sử dụng thông tin để phục vụ cho hoạt động bán hàng, cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

7. Giới hạn trách nhiệm

HTX không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp hoặc phát sinh từ việc sử dụng Website.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của HTX đối với khách hàng không vượt quá giá trị sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng đã thanh toán.

8. Thay đổi điều khoản

HTX có quyền điều chỉnh, cập nhật Điều khoản & Điều kiện này mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên Website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.